[News]一般ユーザーの満足度ってやっぱりこんな感じ：格安SIMサービス、満足度1位は?
現在利用している格安SIMの満足度(「とても満足」＋「やや満足」の合計)をみると、総合評価では78.6%で「IIJ mio」が最多に。次いで「mineo」「DMMmobile」(ともに72.1%)、「OCNモバイルONE」(70.5%)という結果に。
満足度の高い項目をみると、1位は「月額料金」(76.7%)。次いで2位は「通話音声品」(65.9%)、3位は「データ通信エリア」(60.1%)となった。
満足度の項目が「月額料金」「通話音声品質」「データ通信エリア」という事ですが、これってdocomoの回線を使っていればほとんど変わらないんじゃないですかね？
よそとの比較の末の解答ではなくて今の状態でまァまァ満足、という感じなのかなというか。
速度とか、サポートとか、設備投資とか、本来目を向けないといけないところにはやっぱり一般ユーザーでは目が向かないというのが実際のところのような気がします。