昔契約したWILLCOM CORE 3Gの契約について契約自体はIIJで問い合わせ窓口はワイモバイルになってソフトバンクから連絡が来た件 その後 その１
何を言っているかわからないと思うが俺も何をされたかわからないWILLCOM CORE 3Gの契約終了に付いて、ソフトバンクから連絡が来た件の続報です。
Galaxy Lab
事の発端はWILLCOM CORE 3GというWILLCOMの次世代サービスを契約した事。
当時WILLCOMはW-ZERO3とかの販売もやっており、スマートフォンのブームを定着させたいと思っていた私や周囲の友人たちは一斉にブログなどで応援をしたして、アスキーと協力してウィルコムファンサイトなんかに記事を書いたりしていたわけです。
こちらのリンク先でいう「もともとはW-ZERO3の活用本を手がけた筆者陣と、（Palmマガジンなどを担当していた）初代担当者でもあるホンダなどの書籍編集者が立ち上げたサイトで。」の活用本筆者陣の一人だったりしますので。
で、当時はWILLCOMを応援せねばとWILLCOMのサービスとかを結構利用していました。
WILLCOM CORE 3Gは当時「定額だけど速度が遅い」というPHSの次の一手、高速定額通信の先駆けとなるべきサービスでしたが、インフラ整備の都合でdocomoの回線を借りてサービスをしていまして、
それがWILLCOM経営破たん→ソフトバンクによる買収となったためそのまま直接docomoから回線を借りるわけにいかなくなりIIJのサービスで代替。
その後ソフトバンクにワイモバイルというサブブランドが出来たのでそちらで面倒見る事になった、そのためWILLCOMと契約したはずなのになぜかIIJとの契約になり、しかも大元はソフトバンクで問い合わせ窓口がワイモバイルという、登場する4つのキャリアのうち3つからは不吉な匂いしかしない契約だったりします。
来年の11月にサービスが終了するとの事で、なら今からやめたいなと思い立ち、確認の電話をしてみました。
電話した先はワイモバイルのカスタマーセンターです。
結論から言うと、私の契約は2年以上が過ぎているためいつ辞めても解約料がかからないとの事で。
それならとりあえずすぐにやめちゃおうと電話口でその旨伝えると、解約申請書を送るので記入して送り返すか窓口で手続きするかのどちらかと言われました。
解約申請書→1週間から10日以内に申請書を送るので記入して返送
店舗窓口で直接解約手続き→当日解約可能
ということで、とりあえず用紙を送ってもらうように言って電話を切ってから後で店舗を検索すると、最寄駅のエディオンに解約のできる窓口があることがわかりました。
解約に必要な書類などはこちら参照。
こうしてとりあえず解約に向かいました。