[News]ソフトバンクの携帯を契約したまま死ぬとこうなる
0 ：ハムスター速報 2016年8月22日 10:03 ID：hamusoku
父が所持していたソフトバンクの携帯を解約しようとしたら、死亡診断書の原本が必要とのこと。んなもんもう役所に出したわ。
そもそも速やかに役所に出さないといけないものを、なんで先に携帯会社なんかに出さないといけないんだよ。ふざけてんのか。父が所持していたソフトバンクの携帯を解約しようとしたら、死亡診断書の原本が必要とのこと。んなもんもう役所に出したわ。そもそも速やかに役所に出さないといけないものを、なんで先に携帯会社なんかに出さないといけないんだよ。ふざけてんのか。 #SoftBank
— あっきー。 (@akikonian) 2016年8月21日
そうなんですよ。コピーは役所の方から「必要かもしれないので」といただいてたんですが、まさかの原本。意味不明の極みですわ。
@miyomi34 そうなんですよ。コピーは役所の方から「必要かもしれないので」といただいてたんですが、まさかの原本。意味不明の極みですわ。
— あっきー。 (@akikonian) 2016年8月21日
私も父の時同じ事を言われました。しかも解約には契約した店舗に行けと言われ、引っ越しをして遠かったので最寄りでして欲しいと言っても却下
@akikonian フォロ外から失礼します。私も父の時同じ事を言われました。しかも解約には契約した店舗に行けと言われ、引っ越しをして遠かったので最寄りでして欲しいと言っても却下され、ツイッターで直接孫さんに訴えたらスタッフの人がトンチンカンな返答を返すという三重苦でした。
— うちの妖精が可愛すぎて辛いはくりゅー (@DOLL_hakuryu) 2016年8月21日
多くのアドバイスやコメントありがとうございます。これからお見送りへ行くこと、今日はゆっくり過ごそうと思うのでレスは控えますが、後日ありがたく拝読させていただきます。この後、サポートに問い合わせて戸籍謄本や住民票、埋葬申請書などでもよいという回答を得ています。
多くのアドバイスやコメントありがとうございます。これからお見送りへ行くこと、今日はゆっくり過ごそうと思うのでレスは控えますが、後日ありがたく拝読させていただきます。この後、サポートに問い合わせて戸籍謄本や住民票、埋葬申請書などでもよいという回答を得ています。
— あっきー。 (@akikonian) 2016年8月21日
ハム速にて見かけた書き込みですがすごい対応ですねｗ
この方はこの後サポートに問い合わせたらしく、戸籍謄本や火葬申請書でもよいという回答をもらっているらしいです。
ちなみに死亡診断書コピー不可の理由は「過去に偽造があったから」とのことでした。
原本も偽造なんか簡単だと思うんですけど…
とりあえずサポートにはこの辺り徹底するように指導しておかないと、本当に評判悪くすると思います。